Повредили авто на мойке: ваши действия
10 ноября, 21:01
Если на мойке вашему автомобилю нанесли повреждения (царапины, сколы, вмятины), важно действовать правильно, чтобы добиться компенсации.
Порядок действий:
Фиксация на месте: Не уезжая с мойки, сфотографируйте и снимите на видео все новые повреждения с разных ракурсов. Задокументируйте общую обстановку.
Составление акта: Потребуйте от сотрудников составить акт о повреждениях. В нем должны быть подробно описаны все дефекты. Добейтесь, чтобы документ подписали вы и представитель мойки.
Обращение к руководству: Напишите претензию владельцу мойки. Укажите дату, обстоятельства и перечень повреждений. Потребуйте возместить ущерб. Передайте претензию лично под подпись или отправьте заказным письмом.
Независимая экспертиза: Если руководство отказывается компенсировать ущерб, проведите независимую экспертизу для оценки стоимости ремонта. Ее отчет усилит вашу позицию.
Суд: Если претензия и экспертное заключение не возымели эффекта, обращайтесь в суд с исковым заявлением.
Для минимизации рисков в будущем выбирайте автомойки с надежной репутацией.
Порядок действий:
Фиксация на месте: Не уезжая с мойки, сфотографируйте и снимите на видео все новые повреждения с разных ракурсов. Задокументируйте общую обстановку.
Составление акта: Потребуйте от сотрудников составить акт о повреждениях. В нем должны быть подробно описаны все дефекты. Добейтесь, чтобы документ подписали вы и представитель мойки.
Обращение к руководству: Напишите претензию владельцу мойки. Укажите дату, обстоятельства и перечень повреждений. Потребуйте возместить ущерб. Передайте претензию лично под подпись или отправьте заказным письмом.
Независимая экспертиза: Если руководство отказывается компенсировать ущерб, проведите независимую экспертизу для оценки стоимости ремонта. Ее отчет усилит вашу позицию.
Суд: Если претензия и экспертное заключение не возымели эффекта, обращайтесь в суд с исковым заявлением.
Для минимизации рисков в будущем выбирайте автомойки с надежной репутацией.
Если на мойке вашему автомобилю нанесли повреждения (царапины, сколы, вмятины), важно действовать правильно, чтобы добиться компенсации.
Порядок действий:
Фиксация на месте: Не уезжая с мойки, сфотографируйте и снимите на видео все новые повреждения с разных ракурсов. Задокументируйте общую обстановку.
Составление акта: Потребуйте от сотрудников составить акт о повреждениях. В нем должны быть подробно описаны все дефекты. Добейтесь, чтобы документ подписали вы и представитель мойки.
Обращение к руководству: Напишите претензию владельцу мойки. Укажите дату, обстоятельства и перечень повреждений. Потребуйте возместить ущерб. Передайте претензию лично под подпись или отправьте заказным письмом.
Независимая экспертиза: Если руководство отказывается компенсировать ущерб, проведите независимую экспертизу для оценки стоимости ремонта. Ее отчет усилит вашу позицию.
Суд: Если претензия и экспертное заключение не возымели эффекта, обращайтесь в суд с исковым заявлением.
Для минимизации рисков в будущем выбирайте автомойки с надежной репутацией.
Порядок действий:
Фиксация на месте: Не уезжая с мойки, сфотографируйте и снимите на видео все новые повреждения с разных ракурсов. Задокументируйте общую обстановку.
Составление акта: Потребуйте от сотрудников составить акт о повреждениях. В нем должны быть подробно описаны все дефекты. Добейтесь, чтобы документ подписали вы и представитель мойки.
Обращение к руководству: Напишите претензию владельцу мойки. Укажите дату, обстоятельства и перечень повреждений. Потребуйте возместить ущерб. Передайте претензию лично под подпись или отправьте заказным письмом.
Независимая экспертиза: Если руководство отказывается компенсировать ущерб, проведите независимую экспертизу для оценки стоимости ремонта. Ее отчет усилит вашу позицию.
Суд: Если претензия и экспертное заключение не возымели эффекта, обращайтесь в суд с исковым заявлением.
Для минимизации рисков в будущем выбирайте автомойки с надежной репутацией.